"Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del Sitio Web www.sportpty.com.pa (en adelante “Sitio Web”), del que es titular y propietario SPORT & FASHION S.A. (en adelante “SPORT&FASHIION”), empresa panameña con domicilio en Calle 24 de diciembre, Mega Mall, República de Panamá.

Se considerarán Usuarios todas aquellas personas que accedan a cualquier parte del Sitio Web o adquieran cualquiera de sus servicios o productos a través del Sitio Web (en adelante “Usuario”).

El Usuario debe leer, entender y aceptar todas las condiciones establecidas en estos Términos y Condiciones, así como en los demás documentos incorporados a los mismos por referencia.

Si el Usuario hiciera uso del Sitio Web, ello implicará la aceptación tácita y plena de las Condiciones establecidas en los Términos y Condiciones del Sitio Web. Por dicha utilización del sitio y/o sus servicios, el Usuario se obligará a cumplir expresamente con los mismos, no pudiendo alegar el desconocimiento de tales Términos y Condiciones. El Usuario es consciente de quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que, si no está Usted de acuerdo con todas las Condiciones, no debe realizar uso de este Sitio Web en ningún caso.


SPORT&FASHION se reserva el derecho de modificar y actualizar los Términos y Condiciones del Sitio Web, en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de una nueva versión en el Sitio Web. El Usuario acepta que será su responsabilidad exclusiva revisar regularmente los Términos y Condiciones para mantenerse informado de las Condiciones actuales aplicables al Sitio Web. Al continuar accediendo, navegando y utilizando este Sitio Web, se considerará que acepta cualquier cambio o actualización de los Términos y Condiciones. La realización de transacciones (de ahora en adelante “COMPRAS”) a través del Sitio Web será considerado como una aceptación tácita y plena de los Términos y Condiciones publicados en el momento de realizar dichas transacciones.

Si alguna de las presentes Condiciones incluidas en los Términos y Condiciones fuera declarada inválida, nula o por cualquier causa ineficaz, dicha condición se entenderá excluida sin que dicha declaración pueda afectar a la validez ni a la exigibilidad del resto de Condiciones.

Las presentes Condiciones de uso se rigen por la legislación panameña aplicable. Cualquier controversia relacionada con las presentes Condiciones de uso, así como la interpretación y la ejecución de dicho convenio, se regirá e interpretará de acuerdo con las reglas del Centro de Conciliación y Arbitraje de la Cámara de Comercio, Industrias y Agricultura de Panamá.




SOBRE LOS ABONOS
Las transacciones de Abonos de Mercancía, requieren un abono mínimo de cinco balboas con 00/100 (B/. 5.00) para reservar la mercancía.

El cliente tiene un plazo de 3 meses para la cancelación del valor total del producto a partir del momento en que realiza su abono. De no cumplir con la cancelación a los 3 meses del primer abono, el cliente pierde la mercancía y los abonos efectuados a la fecha.

POLÍTICAS DE LA LÍNEA SPORT
El cliente podrá chatearnos a la línea Sport 6969-9111 y comprar lo que quiera, realizando los siguientes pasos:

Solicita el artículo que deseas, talla y modelo.
Hacer el depósito por ACH (Depósito a cuenta) o utilizar la cuenta yappy de la línea telefónica 6140-6937
El Comprobante de pago se podrá enviar a cualquiera de los siguientes celulares: (507) 6969-9111 – Línea Sport
En el momento que se comprueba el pago, se hará el envío de los artículos.

Nuestro horario para dar respuesta a nuestros clientes a través de nuestras redes sociales o a través de la línea sport, es de 10:00 a.m. a 9:00 p.m.

DEVOLUCIONES Y GARANTIAS
DEVOLUCIONES POR VENTA DIGITAL
Para hacer la devolución la misma se hará durante las primeras 72 horas de haber recibido la mercancía y el cliente tendrá coordinar con nuestra línea para poder realizar los cambios.
No se aceptarán productos defectuosos, sucios, sin etiquetas, sin caja o maltratados, en devolución si estos no se encuentran bajo los términos de la garantía. El producto sólo será evaluado y cambiado si cumple con los requisitos necesarios aquí mencionados. Si el cliente desea hacer un cambio por otra mercancía igual, este se realizará sin costo.
Los cambios se realizarán en la medida que el cliente entregue el producto recibido con anterioridad.
No se harán devoluciones en efectivo. Si su pago fue realizado en efectivo se le confeccionará un cheque que será entregado en un periodo máximo de 10 días, si el pago se realizó con tarjeta de crédito se rembolsará a la misma. Los pagos a través de transferencia bancaria o cualquier aplicación actual de pago, su devolución tendrá un plazo de hasta 72 horas.

DEVOLUCIONES EN TIENDA
Toda devolución de mercancía debe ser realizada personal y físicamente por el cliente en la tienda de Sport & Fashion en la ciudad de Panamá, Panamá dentro de un tiempo máximo de 30 días calendarios desde la fecha de factura. No se aceptarán devoluciones enviadas por otros mecanismos de envíos. Para ser sujeto de devolución, el artículo debe ser presentado junto con la factura de venta fiscal (original), la mercancía debe estar en perfecto estado y sin alteraciones.
No se aceptarán productos defectuosos en devolución si estos no se encuentran bajo los términos de la garantía. El producto sólo será evaluado y cambiado si cumple con los requisitos necesarios aquí mencionados. Si el cliente desea hacer un cambio por otra mercancía igual, este se realizará sin costo. Si el cliente no desea el artículo recibido o hacer un cambio por otro artículo de igual costo, se emitirá una nota de crédito por el valor original del artículo (sin incluir costos de envío).
No se harán devoluciones en efectivo. Si su pago fue realizado en efectivo se le confeccionará un cheque que será entregado en un periodo máximo de 10 días, si el pago se realizó con tarjeta de crédito se rembolsará a la misma. Los pagos a través de transferencia bancaria o cualquier aplicación actual de pago, su devolución tendrá un plazo de hasta 72 horas.

GARANTÍAS
Las Garantías serán exigibles por daños debido a defectos de fábrica o por causas imputables al fabricante.
Las Garantías son válidas solo en la República de Panamá y en la dirección donde fueron entregados los productos.
Para procesar cualquier reclamo el cliente debe presentar su factura original.
Anulan la garantía el uso incorrecto y el no seguir las instrucciones del uso del producto.
Cuando el reclamo se haga fuera del término de duración de la garantía del producto.

POLÍTICAS DE ENTREGA A DOMICILIO
Entrega a domicilio en ciudad de Panamá y otras áreas.
Entrega al interior del país se realizan por empresas de logística y de recepción calificadas.
Compras mínimas de B/.100.00 el envío es gratis.
Los envíos en la ciudad de Panamá se entregarán los días viernes.
Las entregas en tu casa u oficina serán hasta las 6:00 pm.
Cuando el cliente ocasiona una segunda entrega por no estar presente para recibir su mercancía, se realizará una reprogramación y tendrá un cargo de B/. 5.00 por gastos operativos.
El personal de mensajería o de entrega, no está autorizado para recibir pagos.
Nuestra promesa es entregarle en la fecha programada, sin embargo, no estamos exentos de nuevas decisiones políticas debido a los momentos de prevención de salud que estamos viviendo, mal tiempo o daños mecánicos de nuestro equipo de entrega, tráfico, cierres de calles o cualquier eventualidad que obstaculice nuestra entrega.